गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 15 सितंबर 2026

हम क्या एकत्र करते हैं

जब आप Google से साइन इन करते हैं, हम प्राप्त करते हैं और स्टोर करते हैं:

• आपकी Google खाता ID (sub नामक एक स्थिर पहचानकर्ता)।
• आपका ईमेल पता।
• एक प्रति-डिवाइस पहचानकर्ता जो आप पहली बार ऐप खोलते समय जनरेट करते हैं।

जब आप गाटा लॉक करते हैं, हम रिकॉर्ड करते हैं: गाटा पहचानकर्ता, गाँव का नाम और जिला/तहसील/हलका/फसल कोड, टाइमस्टैम्प, रिपोर्ट करने वाला डिवाइस, और संबंधित क्रेडिट-लेजर प्रविष्टि। यह प्रति-लॉक चार्ज का ऑडिट ट्रेल है। विश्वसनीयता समस्याओं के निदान के लिए हम बुनियादी डिवाइस जानकारी भी रखते हैं और — यदि साइन-इन पर दर्ज हो — वैकल्पिक रेफ़रल कोड। हम आपका eKhasra पासवर्ड या Bearer टोकन अपने सर्वर पर नहीं भेजते और वहाँ सर्वेक्षण-जवाबों की सामग्री स्टोर नहीं करते। “मेरा पासवर्ड याद रखें” चालू करने पर पासवर्ड केवल आपके फ़ोन के Android Keystore-सुरक्षित स्टोरेज में तब तक रहता है जब तक आप उसे भूलें या साइन आउट करें। AgriStack स्वतः सत्यापन फ़ीचर में आपका फ़ोन नंबर, पासवर्ड, CAPTCHA, OTP, पोर्टल सेशन, सर्वे विवरण, तस्वीरें और फ़िल्टर एम्बेडेड UP DCS AgriStack पोर्टल के अंदर ही रहते हैं। बिलिंग और दोहरे शुल्क को रोकने के लिए हमारा सर्वर केवल स्वीकृत सर्वे का एकतरफ़ा प्रति-खाता हैश, स्वीकृति का समय और रिपोर्ट करने वाला डिवाइस प्राप्त करता है; उस हैश से सर्वे पढ़ना या किसान की पहचान करना संभव नहीं है।

हम यह क्यों एकत्र करते हैं

आपके उपयोग किए जाने वाले फ़ोनों के बीच क्रेडिट बैलेंस सिंक करने, प्रत्येक सफल गाटा लॉक या स्वीकृत AgriStack सर्वे के लिए समान प्रति-इकाई दर से बिल करने, और कई डिवाइसों से डुप्लीकेट रिपोर्ट पहचानने के लिए (ताकि एक ही कार्रवाई का शुल्क दो बार न लगे)।

हम किसके साथ साझा करते हैं

हम आपका डाटा बेचते नहीं हैं। आपके चुने हुए फ़ीचर चलाने के लिए सेवा प्रदाता सीमित डाटा प्रोसेस करते हैं: Google साइन-इन सत्यापित करता है; Cloudflare ऐप, API, डाटाबेस और लॉग होस्ट करता है; Expo ऐप अपडेट देता है; आपके सबमिट किए सर्वेक्षण कार्य UP eKhasra पोर्टल को जाते हैं; आपके अधिकृत तस्वीर समीक्षा और सर्वे स्वीकृति UP DCS AgriStack पोर्टल को जाती हैं; और WhatsApp या UPI/पेमेंट ऐप को जानकारी तभी मिलती है जब आप उन सेवाओं को खोलते हैं।

प्रतिधारण

आपका खाता तब तक रहता है जब तक आप उसे न हटाएँ। अपने यूज़र रिकॉर्ड को सॉफ्ट-डिलीट करने के लिए ऐप में Settings → Delete account टैप करें। गाटा लॉक और AgriStack स्वीकृति की बिलिंग ऑडिट पंक्तियाँ कानूनी/ऑडिट उद्देश्यों के लिए रखी जाती हैं; ऐप के भविष्य के संस्करण रिटेंशन विंडो के बाद पूर्ण हार्ड-डिलीशन का समर्थन करेंगे।

DPDP एक्ट, 2023 के अंतर्गत आपके अधिकार

आप कर सकते हैं:

• हमारे पास आपका कौन सा डाटा है, देखना (हमें ईमेल करें — नीचे देखें)।
• गलत जानकारी सुधारना।
• अपना खाता हटाना (ऐप में, तत्काल सॉफ्ट-डिलीट)।
• सहमति वापस लेना (अपना खाता हटाएँ; भविष्य के साइन-इन एक नया रिकॉर्ड बनाएँगे)।

शिकायत संपर्क

किसी भी गोपनीयता संबंधी चिंता के लिए, ऑपरेटर से sugamgyan@gmail.com पर संपर्क करें। हम 7 दिनों के भीतर जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं।