गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 6 जुलाई 2026

हम क्या एकत्र करते हैं

जब आप Google से साइन इन करते हैं, हम प्राप्त करते हैं और स्टोर करते हैं:

जब आप गाटा लॉक करते हैं, हम रिकॉर्ड करते हैं: गाटा पहचानकर्ता, गाँव का नाम और जिला/तहसील/हलका/फसल कोड, टाइमस्टैम्प, रिपोर्ट करने वाला डिवाइस, और संबंधित क्रेडिट-लेजर प्रविष्टि। यह प्रति-लॉक चार्ज का ऑडिट ट्रेल है। विश्वसनीयता समस्याओं के निदान के लिए हम बुनियादी डिवाइस जानकारी भी रखते हैं और — यदि साइन-इन पर दर्ज हो — वैकल्पिक रेफ़रल कोड। हम आपका eKhasra पासवर्ड या Bearer टोकन अपने सर्वर पर नहीं भेजते और वहाँ सर्वेक्षण-जवाबों की सामग्री स्टोर नहीं करते। “मेरा पासवर्ड याद रखें” चालू करने पर पासवर्ड केवल आपके फ़ोन के Android Keystore-सुरक्षित स्टोरेज में तब तक रहता है जब तक आप उसे भूलें या साइन आउट करें।

हम यह क्यों एकत्र करते हैं

आपके उपयोग किए जाने वाले फ़ोनों के बीच आपका क्रेडिट बैलेंस सिंक करने, प्रति सफलतापूर्वक-लॉक किए गए गाटा बिल करने, और कई डिवाइसों से डुप्लीकेट रिपोर्ट का पता लगाने के लिए (ताकि एक ही लॉक के लिए आपसे दो बार चार्ज न हो)।

हम किसके साथ साझा करते हैं

हम आपका डाटा बेचते नहीं हैं। आपके चुने हुए फ़ीचर चलाने के लिए सेवा प्रदाता सीमित डाटा प्रोसेस करते हैं: Google साइन-इन सत्यापित करता है; Cloudflare ऐप, API, डाटाबेस और लॉग होस्ट करता है; Expo ऐप अपडेट देता है; आपके सबमिट किए सर्वेक्षण कार्य UP eKhasra पोर्टल को जाते हैं; और WhatsApp या UPI/पेमेंट ऐप को जानकारी तभी मिलती है जब आप उन सेवाओं को खोलते हैं।

प्रतिधारण

आपका खाता तब तक रहता है जब तक आप उसे न हटाएँ। अपने यूज़र रिकॉर्ड को सॉफ्ट-डिलीट करने के लिए ऐप में Settings → Delete account टैप करें। लॉक-इवेंट ऑडिट पंक्तियाँ कानूनी/ऑडिट उद्देश्यों के लिए रखी जाती हैं; ऐप के भविष्य के संस्करण रिटेंशन विंडो के बाद पूर्ण हार्ड-डिलीशन का समर्थन करेंगे।

DPDP एक्ट, 2023 के अंतर्गत आपके अधिकार

आप कर सकते हैं:

शिकायत संपर्क

किसी भी गोपनीयता संबंधी चिंता के लिए, ऑपरेटर से sugamgyan@gmail.com पर संपर्क करें। हम 7 दिनों के भीतर जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं।